员工职业道德
维护企业利益,严禁包庇纵容;
上缴往来礼品,严禁索贿索酬;
做人诚实守信,严禁欺瞒推委;
做事勤俭节约,严禁铺张浪费。
营销人员行为准则
待人热情礼貌,切忌诋毁同行;
谈吐有理有节,切忌独断专行;
交往互敬互惠,切忌损人利己。
管理人员行为准则
管理就是服务,切忌权力本位;
制度重在执行,切忌流于形式;
奖惩依据结果,切忌主观印象。
服务人员行为准则
微笑发自内心,切忌虚情假意;
服务细致入微,切忌敷衍了事;